Effective date: April 18, 2026
Lumina Go is the projector platform service brand by Chengdu Hotack Technology Co., Ltd. ("Hotack"), providing unified remote control, voice control, smart-home integration, and AI assistance for projector brands manufactured by Hotack — including WEMI, LYNCAST, and future brands. This Privacy Policy applies to all Hotack-branded projector devices connected through the Lumina Go app or its cloud services.
The app's core remote-control functions use Bluetooth Low Energy (BLE) between your phone and a paired projector — no internet required. Optional features (FAQ, AI Assistant, Streaming Search) require internet; data flows are detailed below.
| Data / Capability | Purpose | Uploaded? |
|---|---|---|
| Bluetooth | Discover and connect to the projector's BLE GATT service; send navigation, touchpad, keyboard, and text commands. | No |
| Microphone | Voice control: on-device speech recognition. | No (fully local) |
| Motion Sensors | Air Mouse: accelerometer + gyroscope. | No |
| Internet (Streaming Search) | Query available sources on Netflix, Disney+, YouTube, Prime Video. | Only keyword + region |
| Internet (FAQ & AI Assistant, new in 3.0) | Load FAQ JSON; send your AI Assistant input for inference. | Only text you type into the AI Assistant |
| UserDefaults / local storage | In-app preferences, touchpad speed, AI chat history (≤ 50 recent messages, clearable). | No |
Starting from version 3.0, Lumina Go provides an AI Assistant in the Help Center to answer questions about the Lumina Go app and Hotack projector products.
| Item | Description |
|---|---|
| Text you enter | Only content you actively type into the "AI Assistant" dialog |
| Transmission | Sent via HTTPS to proxy.luminago.app/api/faq-chat |
| Processor | Cloudflare, Inc. (Workers AI inference infrastructure) |
| AI Model | Meta Llama 3.1 8B (deployed on Cloudflare; Meta does not access your data) |
| Server-side retention | No persistent storage of conversations; optional AI Gateway cache ≤ 24 hours (anonymous, for response caching on identical queries only) |
| Training use | Not used to train any AI model |
| Chat history | Stored only on your local device, up to 50 most recent messages; clearable anytime; not synced to cloud |
Feedback data. When you tap 👍 / 👎 or submit a report on an AI reply, we collect the feedback type, related question/answer text, and an anonymous device identifier (for deduplication). Used solely to improve AI quality; never shared with advertisers or other third parties.
Scope limitations. The AI Assistant only answers questions related to Lumina Go and Hotack projector products. Topics involving medical diagnosis, legal advice, financial advice, political content, violence, or adult content will be declined.
Nature of AI-generated content. AI replies are generated in real time by a large language model and may contain errors, outdated, or inaccurate information. Do not rely on AI replies for critical decisions. For important product questions, refer to official documentation or customer support.
Age recommendation. The AI Assistant is recommended for users aged 12 and above. Users under 12 should use it under parental supervision. A consent notice is shown on first use.
All remote-control, voice, and air-mouse data is processed and stored locally on your device only. Streaming Search and AI Assistant send only the content you explicitly enter (keywords / questions) to our proxy, and nothing else. We do not operate user accounts and do not store your personal profile.
We do not sell, rent, or share your personal information with third parties beyond what is strictly required by the features above.
The app is not directed at children under 13. The AI Assistant is recommended for ages 12+, and children under 12 should use it under parental supervision. If you believe we have collected a child's data in error, contact us using the email below.
You may at any time:
We may update this policy from time to time. Any changes will be reflected in the app update and on this page.
If you have any questions about this policy, please contact us at luminago@hotack.cn
生效日期：2026 年 4 月 18 日
Lumina Go 是成都市和天创科技股份有限公司（以下简称"Hotack"）旗下的投影仪平台服务品牌，为 Hotack 公司出品的投影仪硬件品牌（包括 WEMI、LYNCAST，以及未来推出的其他品牌）统一提供遥控、语音控制、智能家居接入及 AI 助手等服务。本隐私政策适用于所有通过 Lumina Go App 连接或调用云服务的 Hotack 品牌投影仪设备。
本应用的核心遥控功能通过蓝牙低功耗（BLE）在您的手机与已配对的投影仪之间收发指令，无需联网。可选的 FAQ 与 AI 助手功能需要联网；片源搜索仅通过蓝牙将影片名称发送到投影仪本机处理，不联网。数据流向见下表。
| 数据 / 能力 | 用途 | 是否上传 |
|---|---|---|
| 蓝牙 | 扫描、连接投影仪端的 BLE 接收服务，发送按键、触摸板、键盘与文本等指令。 | 否 |
| 麦克风 | 语音控制：在设备端进行语音识别。 | 否（完全本地） |
| 运动传感器 | 空中飞鼠：使用加速计与陀螺仪。 | 否 |
| 片源搜索 | 将影片名称通过蓝牙发送到投影仪，由投影仪端应用搜索并播放。 | 否（仅发送到投影仪） |
| 网络（FAQ 与 AI 助手，3.0 新增） | 加载 FAQ 知识库 JSON；将您在 AI 助手中输入的文本发送至服务网关进行推理。 | 仅您主动输入的提问文本 |
| UserDefaults / 本地存储 | 界面偏好、触摸板灵敏度、AI 聊天历史（最近 50 条，可清除）。 | 否 |
自 3.0 版本起，Lumina Go 在"帮助中心"提供 AI 助手功能，用于回答关于 Lumina Go App 及 Hotack 投影仪产品的使用问题。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 您输入的文本 | 仅限您主动在"AI 助手"对话框中输入的内容 |
| 传输方式 | 经 HTTPS 加密发送至 proxy.luminago.app/api/faq-chat |
| 处理方 | 第三方大语言模型服务商（如智谱 GLM、DeepSeek、通义千问 等，可能随服务优化而调整）；Cloudflare, Inc.（提供代理网关与缓存） |
| AI 模型 | 第三方大语言模型（如智谱 GLM、DeepSeek、通义千问 等；具体型号可能随服务优化而调整） |
| 服务器端保留 | 不存储对话内容；AI Gateway 可能产生最长 24 小时的匿名技术缓存（仅用于相同问题的响应加速） |
| 是否用于训练 | 不用于训练任何 AI 模型 |
| 对话历史存储 | 仅存储在您的设备本地，最多保留 50 条，您可在 AI 助手页面随时"清除历史"，不会同步到云端 |
反馈数据。当您对 AI 回复点击 👍 / 👎 或提交举报时，我们会收集反馈类型、相关问答原文以及匿名设备标识（用于去重），仅用于改进 AI 助手质量，不与广告方或其他第三方共享。
适用范围限制。AI 助手仅回答与 Lumina Go 及 Hotack 投影仪产品相关的问题。涉及医疗诊断、法律意见、金融建议、政治、暴力、色情等话题时，AI 助手会拒绝回答。
AI 生成内容的性质。AI 回复由大语言模型实时生成，可能存在错误、过时或不准确的信息。请勿将 AI 回复用于关键决策，重要产品问题请以官方文档或客服为准。
年龄建议。AI 助手推荐 12 岁以上用户使用，12 岁以下用户请在监护人指导下使用。您首次使用 AI 助手时，App 会显示知情同意提示。
所有遥控、语音、飞鼠相关的数据仅在您的设备本地处理和存储。片源搜索通过蓝牙发送到投影仪本机处理，不上传服务器。AI 助手仅将您主动输入的提问发送到我们的服务网关用于生成回答，不包含其它数据。我们不提供用户账号，不存储您的个人资料。
除上述功能严格所需的协作方外，我们不向任何其它第三方出售、出租或共享您的个人信息。
本应用不面向 13 岁以下儿童收集个人信息。AI 助手推荐 12 岁以上使用，12 岁以下用户请在监护人指导下使用。若您为家长并认为我们误收集了儿童信息，请通过下方邮箱联系我们。
我们可能会不时更新本协议，任何变更将在应用更新和本页面体现。
如果您对本协议有任何疑问，请联系 luminago@hotack.cn
施行日：2026 年 4 月 18 日
Lumina Go は、成都市和天創科技股份有限公司（以下「Hotack」）のプロジェクター プラットフォーム サービス ブランドであり、Hotack が製造するプロジェクター ブランド（WEMI、LYNCAST、および将来のブランドを含む）に対して、リモコン操作、音声制御、スマート ホーム連携、AI アシスタントなどのサービスを統一的に提供します。本ポリシーは Lumina Go アプリまたは関連クラウド サービスに接続する全ての Hotack ブランド プロジェクターに適用されます。
本アプリの主なリモコン機能は Bluetooth Low Energy（BLE）で動作し、インターネット接続は不要です。オプション機能（FAQ、AI アシスタント、配信検索）はインターネットが必要で、データ フローは以下のとおりです。
| データ / 機能 | 用途 | 送信有無 |
|---|---|---|
| Bluetooth | プロジェクターの検出・通信（ナビ・音量・テキスト等の送信）。 | なし |
| マイク | 音声制御：デバイス内音声認識。 | なし（完全ローカル） |
| モーション センサー | エアマウス：加速度計・ジャイロスコープ。 | なし |
| インターネット（配信検索） | Netflix、Disney+、YouTube、Prime Video の利用可能性を検索。 | キーワードと地域のみ |
| インターネット（FAQ・AI アシスタント、3.0 新機能） | FAQ JSON を読み込み、AI アシスタントへの入力テキストを推論用サーバーへ送信。 | AI アシスタントへの入力テキストのみ |
| UserDefaults / ローカル ストレージ | アプリ内設定、AI チャット履歴（最大 50 件、削除可能）。 | なし |
バージョン 3.0 から、ヘルプ センターに Lumina Go アプリと Hotack プロジェクター製品に関する質問に答える AI アシスタントを提供します。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 入力テキスト | 「AI アシスタント」ダイアログに能動的に入力した内容のみ |
| 通信 | HTTPS で proxy.luminago.app/api/faq-chat へ送信 |
| 処理者 | Cloudflare, Inc.（Workers AI 推論基盤を提供） |
| AI モデル | Meta Llama 3.1 8B（Cloudflare 上で稼働。Meta はユーザー データにアクセスしません） |
| サーバー側保存 | 会話内容は保存しません。AI Gateway 有効時は同一質問のキャッシュ目的で最大 24 時間の匿名技術キャッシュが存在する場合あり |
| 学習への利用 | AI モデルの学習には一切使用しません |
| チャット履歴 | お使いの端末にのみ保存、最大 50 件、いつでも消去可能、クラウド同期なし |
フィードバック データ。AI 応答に 👍 / 👎 や報告をした場合、フィードバック種別、該当する質問・回答、匿名デバイス識別子（重複排除用）を収集します。AI 品質改善のみに使用し、広告事業者や第三者への共有は行いません。
範囲制限。AI アシスタントは Lumina Go および Hotack プロジェクター製品に関する質問のみ回答します。医療診断、法律・金融助言、政治、暴力、アダルト等の話題は回答をお断りします。
AI 生成コンテンツの性質。AI 応答は大規模言語モデルがリアルタイムに生成するため、誤り、古い情報、不正確な情報を含む可能性があります。重要な決定には使用せず、公式ドキュメントやカスタマー サポートを優先してください。
年齢目安。AI アシスタントは 12 歳以上の利用を推奨します。12 歳未満の方は保護者の指導のもとでご利用ください。初回利用時に同意確認を表示します。
リモコン、音声、エアマウス関連のデータはすべてお使いのデバイス内でのみ処理・保存されます。配信検索と AI アシスタントはユーザーが入力した内容（キーワード／質問）のみを当社プロキシに送信し、他のデータは送信しません。ユーザー アカウント機能は提供せず、個人プロフィールを保存することもありません。
上記機能で厳密に必要な協力事業者以外への販売・貸与・共有は行いません。
本アプリは 13 歳未満のお子様を対象とした情報収集は行いません。AI アシスタントは 12 歳以上推奨、12 歳未満の方は保護者の指導のもとでご利用ください。お子様のデータが誤って収集されたと思われる場合は下記メールまでご連絡ください。
本ポリシーは随時更新される場合があります。変更はアプリの更新と本ページに反映されます。
本ポリシーに関するご質問は luminago@hotack.cn までご連絡ください。